近日,順豐、三通一達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流、極兔等快遞企業(yè)紛紛宣布“春節(jié)不打烊”。
“從臘八節(jié)開始,順豐僅快遞業(yè)務(wù)較平日增長了2-3成,電商類快件增長顯著。”順豐速運相關(guān)負責(zé)人介紹,春節(jié)期間,順豐將根據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)測靈活儲備和調(diào)整資源投入。在運力資源投入方面,主要通過散航發(fā)運,根據(jù)受疫情影響的航班具體情況投入全貨機資源,確保實效艙位可滿足貨量發(fā)運需求。此外,提前儲備5%-10%的車輛運力作為應(yīng)急資源。針對受疫情影響較大的城市,單獨重點制定留人政策,以確保此類地區(qū)的用工需求得到滿足。
春節(jié)期間,中通快遞全國超過300個城市常態(tài)化服務(wù),209個城市重點保障。全國超過6萬名中通小哥,96.8%的網(wǎng)點,1萬個門店和5000輛高運力牽引車在春節(jié)期間提供“不打烊”服務(wù),并持續(xù)提供“快遞進村”服務(wù),助力本地的“年貨”遠銷全國。年貨發(fā)貨較多的區(qū)域,中通快遞各網(wǎng)點均提前部署,對接客戶需求,增加人力、運力。如在中通杭州臨安網(wǎng)點,預(yù)計在年貨節(jié)期間堅果類年貨的日發(fā)貨量可達10萬票。在中通重慶城口縣網(wǎng)點,為保障當(dāng)?shù)嘏D肉遠銷各地,年貨節(jié)期間每天增開一輛網(wǎng)絡(luò)班車,同時針對設(shè)在鄉(xiāng)村的臘肉廠,每天增開一輛車進村攬收,保證年貨及時發(fā)出。
春節(jié)期間,圓通速遞多方面?zhèn)鋺?zhàn)“春節(jié)不打烊”服務(wù)。在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面,除西藏外,在全國各省(區(qū)、市)提供攬派服務(wù)(新疆限于烏魯木齊、青海限于西寧);對北京、上海等209個城市推出重點區(qū)域時效保障服務(wù)。在運力保障方面,圓通國內(nèi)各大轉(zhuǎn)運中心、5000多臺干線車輛,圓通國際多條海空航線可運行。值得注意的是,圓通國際預(yù)計,年貨節(jié)進口跨境電商業(yè)務(wù)量同比增長將超300%。
年貨節(jié)小高峰期間,申通快遞各大區(qū)、省公司建立轉(zhuǎn)運中心負責(zé)人、調(diào)度負責(zé)人及外租車、零擔(dān)三方對接應(yīng)急機制,成立臨時保障小組。各網(wǎng)點、各轉(zhuǎn)運中心組織“年貨節(jié)”中心操作保障會議,全面檢查場地、車輛及人員儲備情況,全面安排部署各項工作并做好應(yīng)急預(yù)案。路由采取前端直發(fā)方式,以轉(zhuǎn)運中心為單位,點對點貨量滿足整車的情況采取直發(fā)末端轉(zhuǎn)運中心方式;發(fā)件量少不具備直發(fā)條件的情況采取航空直發(fā)末端轉(zhuǎn)運中心方式。
韻達速遞將繼續(xù)加大“春節(jié)不打烊”服務(wù)力度,將通過科技化提升快件時效將更加明顯,數(shù)字化服務(wù)將更加精準(zhǔn)顯著,協(xié)同化將使末端服務(wù)更加有力,綠色化將讓環(huán)保工作更加扎實。韻達全網(wǎng)制定相關(guān)制度,包括實行專人負責(zé)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春節(jié)期間業(yè)務(wù)運營工作。在分撥中心,根據(jù)對貨量等的預(yù)測,準(zhǔn)備充足的車輛、場地和運力資源;在網(wǎng)點,根據(jù)春節(jié)運營要求,做好快件的收取、派送、操作、提、發(fā)貨工作;在服務(wù)過程中,公司還將通過節(jié)水、節(jié)電、推廣使用電子面單和可循環(huán)包裝袋、做好垃圾分類等多種方式,提高綠色環(huán)保水平,充分保障今年春節(jié)期間的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
春節(jié)不打烊期間,百世將根據(jù)貨量預(yù)測合理安排運力資源,主干和支線運輸結(jié)合,保障快件運轉(zhuǎn)。保留分撥和汽運值班人員,確保快件進得來,發(fā)得出去。在末端網(wǎng)點,涉及“不打烊”服務(wù)的分公司均安排值班人員,確保不打烊區(qū)域快件的攬收和到達快件的送達。
德邦快遞發(fā)布的2021年春節(jié)期間服務(wù)公告稱,2月1日至2021年2月28日將繼續(xù)提供寄遞服務(wù),整合全網(wǎng)資源,發(fā)揮直營優(yōu)勢,在網(wǎng)絡(luò)、人員、運力、客服等方面進行資源調(diào)配。在服務(wù)范圍上,“春節(jié)不打烊”覆蓋全國300+城市,3000+直營網(wǎng)店營業(yè),50000+快遞員為節(jié)日收派件提供寄遞服務(wù)。
京東物流春節(jié)運營保障范圍將進一步擴大,運營區(qū)縣覆蓋數(shù)量相比去年提升近50%。即使除夕至大年初三,消費者也可在全國30個省份、近300個城市、1500個區(qū)縣正常下單收貨,同時在北京、上海、杭州、武漢等17個城市當(dāng)日達高時效服務(wù)保持不變。
蘇寧物流不打烊服務(wù)在末端配送覆蓋范圍擴大,北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽、杭州、深圳、重慶、西安等全國300個核心城市可實現(xiàn)次日達,重點保障3C、生鮮、家電、海外潮品送貨上門。家樂福、蘇寧小店10公里范圍內(nèi)覆蓋的35萬個社區(qū)可實現(xiàn)三公里內(nèi)一小時達,全國30000鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)不打烊。
極兔速遞首次參與“春節(jié)不打烊”活動,今年春節(jié)期間將投入人力、運力和場地,提前根據(jù)市場摸底并結(jié)合進港件量預(yù)測做好營運工作組織,做好轉(zhuǎn)運中心、集散點及網(wǎng)點的運行安排,根據(jù)件量計劃做好人員、場地、車輛、設(shè)備、物資的準(zhǔn)備工作,確保各項業(yè)務(wù)運營開展。
轉(zhuǎn)自:《中國物流與采購網(wǎng)》