中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和京東集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的2025年1月份中國(guó)電商物流指數(shù)為109.2點(diǎn)，較上月回落3.5點(diǎn)。分項(xiàng)指數(shù)中，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、履約率指數(shù)、人員指數(shù)、滿(mǎn)意率指數(shù)、實(shí)載率指數(shù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指數(shù)、物流時(shí)效指數(shù)和成本指數(shù)有所下降。

電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)有所回落。1月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為123.4點(diǎn)，比上月回落7.5點(diǎn)。分地區(qū)來(lái)看，全國(guó)所有地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所回落，中部地區(qū)降幅最大，回落8.1個(gè)點(diǎn)。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)明顯回落。1月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為120.8點(diǎn)，比上月回落8.5點(diǎn)。分地區(qū)來(lái)看，全國(guó)所有地區(qū)農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所回落，中部地區(qū)降幅度最大，回落9.1點(diǎn)。

庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、滿(mǎn)意率和人員指數(shù)小幅回落。受春節(jié)假期部分快遞停運(yùn)、人員返鄉(xiāng)下降等因素影響，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率環(huán)比下降2.0點(diǎn)。滿(mǎn)意率和人員指數(shù)環(huán)比分別回落1.3點(diǎn)和3.0點(diǎn)。電商物流企業(yè)供給能力有所下降。

物流時(shí)效、履約率和實(shí)載率指數(shù)明顯回落。1份，受業(yè)務(wù)量下滑影響，實(shí)載率指數(shù)環(huán)比上月下降4.8點(diǎn)。物流時(shí)效和履約率指數(shù)分別下降5.0和4.1點(diǎn)，回落至100點(diǎn)以下。電商物流企業(yè)服務(wù)效率因業(yè)務(wù)量變化出現(xiàn)波動(dòng)，與去年同期基本持平。

隨著春節(jié)假期來(lái)臨，多家線(xiàn)上商家暫停營(yíng)業(yè)或臨時(shí)打烊，線(xiàn)上平臺(tái)也推出允許商家在節(jié)日期間暫停發(fā)貨的通知。1月電商物流指數(shù)出現(xiàn)季節(jié)性回落，總業(yè)務(wù)量指數(shù)及農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)環(huán)比下降。但與去年同期相比，各大電商平臺(tái)更加關(guān)注“春節(jié)流量”向“消費(fèi)增量”的轉(zhuǎn)變，通過(guò)直播電商、春晚營(yíng)銷(xiāo)等方式，上線(xiàn)“紅包派送”、“節(jié)日抽獎(jiǎng)”、“線(xiàn)上互動(dòng)”等活動(dòng)，為用戶(hù)提供了更豐富的互動(dòng)體驗(yàn)，釋放節(jié)日消費(fèi)新潛能。國(guó)家郵政局公布數(shù)據(jù)顯示，2025年春節(jié)假期期間，全國(guó)攬收快遞包裹11.45億件，與2024年農(nóng)歷同期相比增長(zhǎng)31%；投遞快遞包裹7.82億件，與2024年農(nóng)歷同期相比增長(zhǎng)26.7%。從供給端看，我國(guó)多家快遞公司堅(jiān)守崗位，全力保障假期快件收發(fā)需求。但因節(jié)日期間資源調(diào)配受限、極端天氣變化等多重因素，用戶(hù)的快件時(shí)效受到不同程度影響。物流時(shí)效、履約率、實(shí)載率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、滿(mǎn)意率和人員指數(shù)都有不同程度的回落。后期來(lái)看，2月上旬仍有部分平臺(tái)及商家處于暫定發(fā)貨狀態(tài)，電商物流指數(shù)增長(zhǎng)動(dòng)力有待加強(qiáng)，但隨著節(jié)后陸續(xù)返工及滯留訂單逐步恢復(fù)，電商物流指數(shù)總體上漲態(tài)勢(shì)有望繼續(xù)保持。